Ley N° 21.659 de Seguridad Privada: qué deben cumplir las empresas en Chile

Un nuevo estándar para la seguridad privada

La Ley N° 21.659 sobre seguridad privada estableció un marco único para las empresas que prestan servicios de vigilancia, monitoreo y protección en Chile, reemplazando una normativa dispersa que llevaba décadas vigente. Su objetivo es profesionalizar el sector, ordenar la fiscalización y elevar el estándar de capacitación del personal.

Su Reglamento, aprobado por el Decreto N° 209 del Ministerio de Seguridad Pública, detalla los requisitos operativos: autorizaciones, registros, contenidos mínimos de los estudios de seguridad y las condiciones que debe cumplir el personal de seguridad privada.

Qué implica para una empresa mandante

El cambio más relevante es que la responsabilidad no recae solo en la empresa de seguridad: las entidades obligadas deben contar con un estudio de seguridad aprobado y mantener sus medidas actualizadas. En la práctica, esto significa documentar procedimientos, dotaciones y sistemas electrónicos con un nivel de detalle mayor al histórico.

• Contar con estudio de seguridad vigente cuando la actividad lo exige.
• Verificar que el personal contratado tenga su acreditación y capacitación al día.
• Mantener registros auditables de rondas, turnos y novedades.
• Revisar los contratos de servicio para reflejar las nuevas exigencias.

Plazos: qué cambió en 2026

Durante 2026 se publicó la Ley N° 21.825, que modificó la Ley N° 21.659 para ampliar el plazo de presentación y pronunciamiento de los estudios de seguridad y extender la prórroga de vigencia de la última autorización del personal de seguridad privada. Es una ventana de adecuación, no una eliminación de la obligación.

Nuestra recomendación es no esperar al vencimiento: los procesos de acreditación, levantamiento en terreno y elaboración del estudio toman semanas, y la demanda por asesoría se concentra al final de cada plazo.

Cómo lo abordamos en Vigías Seguridad

Adaptamos de manera continua nuestra operación al nuevo marco legal, manteniendo actualizados los procesos internos y la capacitación del personal. Si necesitas revisar el estado de cumplimiento de tu instalación, podemos hacer un diagnóstico inicial y proponer la dotación y los sistemas adecuados.